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服(fu)务
售前免(mian)费(fei)咨询(xun)、免(mian)费(fei)勘察场(chang)地,免(mian)费(fei)提供专业技术方案;
售中(zhong)以客(ke)户(hu)为中(zhong)心(xin),一切(qie)以客(ke)户(hu)需求为宗(zong)旨;
售后服务及时周(zhou)到;
售后服(fu)务承诺
本着“一(yi)切追求高质量,用户(hu)满(man)意为宗旨(zhi)”的(de)(de)精神(shen),以“优惠的(de)(de)价格、周(zhou)到的(de)(de)服务、可靠(kao)的(de)(de)产(chan)品质量”的(de)(de)原(yuan)则向您郑重承(cheng)诺:整机(ji)质保(bao)1年的(de)(de)保(bao)修期(qi)。质保(bao)期(qi)满(man)后,终(zhong)身维护。
一、产品质(zhi)量(liang)承(cheng)诺
1、质(zhi)量保(bao)证:我方保(bao)证所提供货物是全(quan)新的、未使用过(guo)的全(quan)新产品,产品符合国家质(zhi)量检测(ce)标准。
2、 对产(chan)品性能的检测(ce),我们诚请用户亲临对产(chan)品进行全(quan)过(guo)程(cheng)、全(quan)性能检查(cha),待产(chan)品被确(que)认(ren)合格后再装箱发货;
3、严格遵守合(he)同(tong)中所(suo)规定(ding)的质量(liang)标准,并按合(he)同(tong)条款认真(zhen)履(lv)行;
4、除产品(pin)的(de)人为(wei)损坏,在(zai)正(zheng)常、合理使用的(de)保质(zhi)(zhi)期内,如发生产品(pin)的(de)质(zhi)(zhi)量问题(ti),我公(gong)司负责维修、更换(huan);
5、质(zhi)保期:从最终验收完成(cheng)之日起,设备质(zhi)保期为1年。
6、响应(ying)时间:免(mian)费12个(ge)月的运维服务;在(zai)免(mian)费运维期内,提供7*24小时热线支持.
7、质保期后,终身(shen)维护;卖方应(ying)向买方提供及时的、优(you)质的、价格优(you)惠的技术服务和配(pei)件供应(ying);
二、技术培(pei)训方案
(详细说明培训(xun)内容(rong)及培训(xun)的时间、地(di)点(dian)、目标(biao)、培训(xun)人数,培训(xun)必须为免费培训(xun))
安(an)(an)装调试:在设备(bei)到达用户(hu)指定地点3日(ri)前(qian),我(wo)方将以电话(hua)或微信的(de)形(xing)式通知用户(hu)。设备(bei)到达用户(hu)指定地点后(hou),上超派专业技术(shu)人员和厂家的(de)工程师(shi)共同对所有设备(bei)进行免费的(de)安(an)(an)装、调试,直至(zhi)设备(bei)正常运行。
培(pei)训(xun):
培(pei)(pei)训以现(xian)场培(pei)(pei)训方式(shi)进行,现(xian)场培(pei)(pei)训为(wei)(wei)免费培(pei)(pei)训,教会使用为(wei)(wei)止。
售后服务响应速度承诺(nuo)